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회원 이용 약관
제 1 조 목적
1. 이 약관은 주식회사 웅진컴퍼스(이하 “회사”)가 운영하는 “세이브원”(이하 “서비스”)을 교육기관(학원) 회원이 이용함에 있어 필요한 이용 조건, 절차, 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 개인정보처리방침 및 회사가 별도로 정한 운영정책에 따릅니다.
제 2 조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “서비스”란 회사가 제공하는 교육기관 대상 전자상거래 주문·결제 연동, 거래 관리 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
2. “교육기관(회원)”이란 학원, 교습소, 공부방, 프랜차이즈 본사·가맹점 및 이에 준하는 교육기관 또는 사업자로서 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “구매자”란 서비스에서 상품을 구매하거나 구매 절차를 진행하는 개인 또는 법인(교육기관 소속 수강생 및 보호자 포함)을 말합니다.
4. “계정(ID)”이란 교육기관(회원) 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
5. “비밀번호”란 계정(ID)과 일치되는 회원임을 확인하고 권익 및 개인정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
6. “제휴사·관계사·계약 상대방”이란 회사가 서비스 제공, 공동 사업, 위·수탁, 콘텐츠 제공, 물류, 정산 등 목적을 위하여 계약을 체결한 제3자를 말합니다.
제 3 조 약관의 효력 및 변경
1. 회사는 본 약관의 내용을 교육기관(회원)이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 교육기관(회원)에게 불리한 변경 또는 중요한 변경의 경우에는 합리적인 기간을 두고 공지합니다.
4. 교육기관(회원)이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4 조 서비스의 내용
1. 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
① 주문·결제 연동 및 거래 처리 관련 시스템 제공
② 구매자 주문 정보 확인 및 관리 기능 제공
③ 거래 내역, 정산 관련 자료 제공(범위는 운영정책 또는 별도 계약에 따름)
④ 고객 문의 접수 및 처리 지원(범위는 운영정책에 따름)
⑤ 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 제공 일정, 범위, 방법을 변경하거나 일부 서비스를 중단할 수 있습니다.
제 5 조 회원가입 및 정보 등록
1. 서비스 이용계약은 교육기관(회원)이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 정보를 입력·제출하여 신청하며, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 교육기관(회원)의 가입 시 필수 정보 및 가입 이후 추가 제출 서류(통장 사본, 대표자 신분증 사본, 계약서 등)는 개인정보처리방침 및 가입 화면 안내에 따릅니다.
3. 교육기관(회원)은 가입 정보 및 제출 서류의 내용이 사실과 일치하도록 제공하여야 하며, 변동 사항이 있는 경우 지체 없이 갱신하여야 합니다.
제 6 조 서비스 이용 신청과 승낙
1. 회사는 교육기관(회원)의 신청에 대하여 서비스 제공이 가능하다고 판단하는 경우 승낙합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
① 제출 정보 또는 서류가 허위이거나 확인이 불가능한 경우
② 서비스 제공을 위한 기술적·운영상 현저한 장애가 있는 경우
③ 관련 법령 또는 회사 정책상 승낙이 곤란한 경우
④ 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단한 경우
제 7 조 이용 제한 및 계약 해지
1. 회사는 교육기관(회원)이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우, 사전 통지 및 소명 기회 부여 등 합리적인 절차를 거쳐 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 교육기관(회원)은 언제든지 서비스 화면 또는 회사가 정한 방법으로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
3. 이용계약이 종료되더라도 종료 이전에 발생한 거래, 정산, 분쟁 처리 등 미이행 사항이 있는 경우 해당 범위 내에서 본 약관이 적용됩니다.
제 8 조 개인정보의 보호 및 처리
1. 회사는 교육기관(회원) 및 구매자의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
2. 교육기관(회원)은 서비스 이용 과정에서 구매자의 개인정보를 입력·제공하는 경우, 정보주체(구매자 또는 법정대리인)로부터 적법한 수집·이용·제공 동의(필요한 경우)를 확보하여야 하며, 이에 대한 책임은 교육기관(회원)에게 있습니다.
3. 교육기관(회원)의 요청 또는 동의가 있는 경우 회사는 구매자 정보 입력을 대행할 수 있으며, 이 경우 회사는 입력 대행자로서 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
4. 회사는 거래 이행 및 사업 수행을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있으며, 제공 기준 및 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제 9 조 구매자 정보의 제공 및 공유
1. 회사는 서비스에서 발생한 거래의 이행 및 관리, 고객 응대, 정산 등 목적을 위하여 구매자의 주문·배송·결제 내역 등 거래 관련 정보를 **해당 거래와 관련된 교육기관(회원)**에 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용계약, 공동 사업, 제휴, 위·수탁, 콘텐츠 제공, 물류, 정산 등 사업 수행을 위하여 필요한 경우, 해당 교육기관(회원)과의 계약 또는 관련 당사자 간 체결된 계약에 근거하여, 구매자의 개인정보를 다른 교육기관, 제휴사·관계사·계약 상대방에게 제공할 수 있습니다.
3. 제2항에 따른 제공과 관련하여 필요한 고지, 동의, 계약상 의무 이행은 관계 법령 및 개인정보처리방침, 그리고 관련 계약에 따릅니다.
제 10 조 계정(ID) 및 비밀번호의 관리
1. 계정(ID) 및 비밀번호의 관리 책임은 교육기관(회원)에게 있으며, 교육기관(회원)은 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
2. 회사의 귀책사유 없이 계정(ID)·비밀번호의 유출 또는 교육기관(회원)의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 교육기관(회원)은 계정(ID) 또는 비밀번호의 도용, 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사는 합리적인 범위에서 조치를 취합니다.
제 11 조 수수료 및 정산(별도 계약)
1. 서비스 이용과 관련한 수수료(결제수수료 포함), 정산 주기, 정산 방식, 정산 항목, 세금계산서 발행, 지급 조건 등 금전 조건은 회사와 교육기관(회원) 간 별도 계약에 따라 정합니다.
2. 본 약관은 제1항의 금전 조건을 직접 정하지 않으며, 별도 계약이 체결되지 않은 상태에서 회사가 서비스 제공을 개시하거나 계속하여야 할 의무가 발생하는 것으로 해석되지 않습니다.
제 12 조 서비스 제공의 중단 및 면책
1. 회사는 천재지변, 설비 점검, 장애, 통신 두절, 거래 폭주 기타 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 따른 중단 또는 제한이 발생한 경우 사전 또는 사후에 서비스 화면 등을 통해 공지합니다.
3. 회사는 제1항의 사유로 서비스가 제공되지 못한 경우 관계 법령에 따른 책임이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 13 조 분쟁 해결 및 관할
1. 회사와 교육기관(회원) 사이에 분쟁이 발생할 경우, 당사자들은 분쟁의 원만한 해결을 위해 협의합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않을 경우 관할 법원은 회사 소재지의 법원을 전속 관할로 합니다.
제 14 조 운영정책의 적용
1. 회사는 서비스의 원활한 운영을 위하여 서비스 이용 방법, 절차, 기준, 제한 사항 등을 운영정책으로 정할 수 있습니다.
2. 운영정책은 서비스 화면을 통해 공지되며, 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 운영정책과 본 약관의 내용이 상충하는 경우에는 본 약관이 우선 적용됩니다.
제 15 조 회사의 지위 및 책임 범위
1. 회사는 교육기관(회원)과 구매자 간 거래가 원활히 이루어질 수 있도록 플랫폼 및 관리 시스템을 제공하는 주체이며, 교육기관(회원)과 구매자 간 개별 거래의 당사자는 아닙니다.
2. 회사는 교육기관(회원)이 서비스 이용 과정에서 수행하는 구매자 관리, 정보 입력, 거래 운영에 대하여 이를 대행하거나 보증하지 않습니다.
3. 회사는 관계 법령에 따른 책임이 없는 한, 교육기관(회원)과 구매자 간 개별 거래로 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 16 조 권리·의무의 양도 제한
구매한 상품의 주문상태는 다음과 같이 분류됩니다.
1. 교육기관(회원)은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 지위 또는 서비스 이용에 따른 권리·의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 제1항을 위반하여 발생한 모든 책임은 교육기관(회원)에게 귀속되며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 17 조 통지 방법
1. 회사는 본 약관에 따른 각종 통지를 서비스 화면 공지, 전자우편, 문자메시지, 기타 합리적인 전자적 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사의 통지는 해당 통지가 서비스 화면에 게시되거나 교육기관(회원)에게 도달한 시점에 효력이 발생한 것으로 봅니다.
제 18 조 고객센터 문의 및 접수 정보
1. 교육기관(회원)은 서비스 이용과 관련하여 고객센터를 통해 문의, 요청사항, 자료, 파일, 기타 정보를 회사에 전달할 수 있습니다.
2. 고객센터 문의를 통해 교육기관(회원)이 제공한 정보 및 자료에 대한 책임은 이를 제공한 교육기관(회원)에게 있으며, 회사는 해당 문의 내용의 정확성, 적법성 또는 완전성을 보증하지 않습니다.
3. 회사는 서비스 운영, 문의 처리, 분쟁 대응, 기록 보관 등의 목적을 위하여 고객센터 문의 내용을 일정 기간 보관·관리할 수 있습니다.
4. 교육기관(회원)은 고객센터 문의 시 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 내용을 전달하여서는 안 됩니다.
5. 회사는 고객센터 문의 내용이 관계 법령을 위반하거나 서비스 운영 목적에 명백히 반하는 경우, 해당 문의에 대한 처리 또는 응답을 제한할 수 있습니다.
개인정보처리방침
제 1 조 개인정보의 수집 항목
회사는 교육기관(학원) 회원 및 구매자에 대하여 서비스 제공, 계약 체결 및 이행, 거래 처리 등을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 교육기관(학원) 회원 가입 시 수집 항목
① 아이디, 비밀번호, 학원명, 대표자 또는 담당자 이름, 휴대전화번호, 이메일
2. 교육기관(학원) 회원 가입 이후 추가 수집 항목
① 통장 사본
② 대표자 신분증 사본(마스킹 처리되지 않은 원본)
③ 계약서 및 계약 이행을 위하여 필요한 관련 서류 일체
3. 구매자 정보
① 구매자 이름, 휴대전화번호
② 배송지 주소
③ 결제 정보 및 결제 내역
④ 주문, 배송, 반품, 환불, 교환 등 거래 관련 기록
구매자 정보는 원칙적으로 교육기관이 직접 입력하며, 교육기관의 요청 또는 동의가 있는 경우 회사가 이를 대행하여 입력·관리할 수 있습니다.
4. 자동 수집 정보
① 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
② 결제·정산 기록, 이용정지 기록 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
제 2 조 개인정보의 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 교육기관 및 구매자가 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 직접 입력
2. 교육기관과의 계약 체결 및 계약 이행 과정에서 서면 또는 전자적 방식으로 수령
3. 고객센터 상담(전화, 이메일, 게시판 등)을 통한 수집
4. 서비스 이용 과정에서 생성정보 수집 도구를 통한 자동 수집
5. 교육기관의 요청 또는 동의에 따라 회사가 구매자 정보를 대행 입력하는 경우
제 3 조 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서 이용합니다.
1. 세이브원 서비스 제공 및 교육기관 회원 관리
2. 교육기관과의 서비스 이용계약 체결, 유지, 이행 및 관리
3. 교재 및 상품의 주문 접수, 배송, 반품·교환 처리
4. 구매자 결제 처리, 결제 기록 관리 및 전자상거래 거래 기록 보존
5. 정산, 세금계산서 발행, 회계 및 재무 처리
6. 고객 상담, 불만 처리 및 민원 대응
7. 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지 및 서비스 보안 관리
8. 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
9. 상품·서비스·이벤트 안내 및 마케팅 정보 제공(별도 동의한 경우에 한함)
제 4 조 개인정보의 제공
1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
2. 교육기관 및 계약 관계에 따른 제공
① 구매자 정보의 교육기관 제공
회사는 세이브원 서비스를 통해 발생한 거래와 관련하여,
구매자가 직접 입력하거나 회사가 대행하여 관리하는 구매자의 개인정보
(주문 내역, 배송지, 결제 정보 등)를
해당 거래와 관련된 교육기관에 제공할 수 있습니다.
② 계약에 따른 제휴사·관계사 제공
회사는 교육기관과의 서비스 이용계약, 공동 사업, 제휴, 위·수탁,
콘텐츠 제공, 물류, 정산 등 사업 수행을 위하여 필요한 경우,
해당 교육기관에 소속되거나 해당 교육기관을 통해 거래한 구매자의 개인정보를
다른 교육기관, 제휴사, 관계사 또는 계약 상대방에게 제공할 수 있습니다.
이 경우 개인정보 제공은 회사와 제공받는 자 간의 계약, 교육기관과 제공받는 자 간의 계약, 또는 관련 당사자 간 체결된 계약에 근거하여 이루어집니다.
③ 미등록 교육기관 또는 외부 업체 제공
회사는 세이브원에 등록되지 않은 교육기관 또는 외부 업체라 하더라도,
별도의 계약 체결을 통해 서비스 제공 또는 사업 수행이 필요한 경우,
해당 계약의 목적 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항에 따른 개인정보 제공 시,
제공 목적, 제공 항목, 제공 대상, 보유 및 이용 기간을
관련 법령에 따라 적절히 관리합니다.
4. 법령에 근거하여 개인정보 제공이 요구되는 경우,
또는 수사·조사 목적으로 관계 법령에 따라 관계 기관의 요구가 있는 경우에는
예외로 합니다.
제 5 조 개인정보의 처리 위탁
1. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보 처리 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁 계약을 체결하며,
개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 관리·감독 조치를 취합니다.
3. 회사가 개인정보 처리를 위탁하는 수탁업체 및 위탁 업무의 내용은 다음과 같습니다.
① KCP, 카카오페이: 가상계좌, 신용카드 등 결제 서비스 제공
4. 위탁 업무의 내용 또는 수탁업체가 변경되는 경우,
회사는 이를 개인정보처리방침을 통하여 사전에 공지합니다.
제 6 조 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다.
2. 관계 법령에 따른 개인정보 보유 기간은 다음과 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
o 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간: 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
o 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
o 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
o 보존 기간: 3년
④ 접속에 관한 기록
o 보존 근거: 통신비밀보호법
o 보존 기간: 3개월
⑤ 부정 거래 기록
o 보존 목적: 부정 거래 방지
o 보존 기간: 5년
3. 개인정보의 보유·이용 기간은 원칙적으로 서비스 이용계약 체결 시부터 서비스 이용계약 해지 시까지로 합니다.
다만, 이용계약 해지 또는 동의 철회 시에도 제2항에 따른 보존 대상 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
4. 개인정보 처리 업무가 제3자에게 위탁된 경우, 회사는 수탁자에게도 해당 개인정보를 지체 없이 파기하도록 지시합니다.
제 7 조 개인정보의 파기 절차 및 방법
1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보의 파기 절차는 다음과 같습니다.
① 파기 사유 발생 시 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 대상 정보 선정
② 개인정보 보호 책임자의 승인 후 파기 시행
3. 개인정보의 파기 방법은 다음과 같습니다.
① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
② 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
제 8 조 쿠키의 운영 및 거부
1. 회사는 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. 쿠키란 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로서, 이용자의 단말기 저장 장치에 저장됩니다.
3. 회사는 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 빈도, 서비스 이용 형태 등을 분석하고 이를 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공에 활용할 수 있습니다.
4. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장 시마다 확인하도록 설정할 수 있습니다.
5. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제 9 조 교육기관 및 구매자의 권리와 행사 방법
1. 교육기관 및 구매자는 언제든지 자신과 관련된 개인정보에 대하여 조회, 수정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2. 개인정보의 조회·수정·삭제·처리 정지 요청은 홈페이지, 고객센터 또는 개인정보 관리책임자에게 이메일 또는 서면으로 요청할 수 있습니다.
3. 교육기관의 아이디 및 기본 등록 정보는 원칙적으로 수정이 제한될 수 있으며, 계약 변경, 대표자 변경 등 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 회사의 확인 절차를 거쳐 수정할 수 있습니다.
4. 구매자 개인정보에 오류가 있는 경우, 교육기관 또는 구매자는 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 정정 사실을 통지합니다.
5. 교육기관 또는 구매자가 개인정보 삭제 또는 동의 철회를 요청하는 경우, 회사는 제6조에 따른 법정 보관 대상 정보를 제외한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보의 조회, 수정, 삭제 또는 처리 정지 요청 시 회사는 본인 확인 또는 권한 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
제 10 조 교육기관 및 구매자의 의무
1. 교육기관 및 구매자는 자신의 개인정보를 보호할 책임이 있으며, 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유하여서는 안 됩니다.
2. 교육기관 또는 구매자의 부주의로 인하여 발생한 개인정보 유출, 계정 도용, 정보 오입력 등으로 인한 손해에 대하여 회사는 관계 법령에 따른 책임이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 교육기관은 자신이 직접 입력하거나 회사에 대행 입력을 요청한 구매자 정보가 정확하도록 관리할 책임이 있으며, 부정확한 정보 제공으로 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 교육기관에 있습니다.
4. 구매자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지하여야 하며, 부정확한 정보로 인하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.
5. 교육기관 또는 구매자가 타인의 개인정보를 도용하거나 권한 없이 제3자의 개인정보를 제공하여 서비스를 이용하는 경우, 회사는 서비스 이용 제한 또는 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 관련 법령에 따라 책임을 물을 수 있습니다.
6. 교육기관 및 구매자는 서비스 이용 종료 시 로그아웃 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 취하여야 합니다.
7. 교육기관 및 구매자는 개인정보 보호와 관련된 관계 법령을 준수하여야 합니다.
제 11 조 개인정보의 기술적·관리적 보호조치
1. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관련 법령에 따라 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
① 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
② 개인정보 처리 시스템에 대한 보안 프로그램 설치 및 운영
③ 개인정보의 암호화(비밀번호 등 중요 정보)
④ 개인정보 취급 직원에 대한 정기적인 교육 및 관리
⑤ 개인정보 처리 기록의 보관 및 위·변조 방지 조치
2. 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 합리적이고 필요한 조치를 지속적으로 점검·개선합니다.
제 12 조 개인정보 관리책임자 및 담당 부서
1. 회사는 개인정보 보호 및 개인정보와 관련한 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 관리책임자를 지정합니다.
① 개인정보 관리책임자: DX개발실
o 이메일: popsite@wjcompass.com
2. 교육기관 및 구매자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청을 개인정보 관리책임자 또는 담당 부서에 할 수 있습니다.
제 13 조 고지의 의무
1. 본 개인정보처리방침은 정부 정책, 관계 법령의 개정 또는 회사의 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 회사는 시행일 7일 전에 홈페이지 또는 전자적 수단을 통해 공지합니다.
다만, 개인정보의 수집·이용 목적, 제공 대상, 보유 기간 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.
3. 관계 법령에 따라 교육기관 또는 구매자의 별도 동의가 필요한 사항이 추가·변경되는 경우, 회사는 관련 법령에 따른 동의를 별도로 받습니다.